Arbeitsplätze haben sich in den letzten 18 Monaten rasant entwickelt, mit neuen, verteilten Arbeitsabläufen, die durch die Pandemie und die Notwendigkeit der Remote-Arbeit beschleunigt wurden. Diese Arbeitsumgebung muss einer zunehmenden Anzahl von Digital Natives gerecht werden, die eine ständige, sofortige Konnektivität erwarten und sich durch die Notwendigkeit flexibler, anpassungsfähiger Geschäftspraktiken auszeichnen.
Die Schaffung eines einheitlichen digitalen Arbeitsplatzes, unabhängig vom physischen Standort, ist zu einer wichtigen Aufgabe geworden. Eine kürzlich durchgeführte Gartner-Studie schätzt, dass bis Ende 2021 weltweit 32 % aller Mitarbeiter im Außendienst tätig sein werden.
Infolgedessen müssen CISOs sichere Remote-Arbeitsstrategien implementieren und ein Gleichgewicht zwischen kontinuierlicher Kundenbindung und Mitarbeiterproduktivität sowie Widerstandsfähigkeit gegenüber Cyberangriffen schaffen.
Die Schwachstellen der digitalen Arbeitsumgebung
"Das Ökosystem des digitalen Arbeitsplatzes wächst mit einer wachsenden Anzahl verschiedener Anwendungen zur Unterstützung von Remote-Arbeit, wie z. B. virtuelle Assistententechnologie", kommentiert Toby Alcock, CTO der Logicalis Group. "Die Gewährleistung der Sicherheit des gesamten Ökosystems wird zu einer immer komplexeren Aufgabe, da sich der Technologie-Stack verschiebt, ausweitet und weiterentwickelt."
Ohne die Sicherheitsvorkehrungen, die traditionelle Bürosysteme den Mitarbeitern gewähren, wie Firewalls und blockierte IP-Adressen, und angesichts der Tatsache, dass die Mitarbeiter oft dazu neigen, ihre eigenen Geräte mit der vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Hardware und den Geräten zu mischen und zu kombinieren, benötigt der digitale Arbeitsbereich einen anderen Ansatz für die Sicherheit.
71 % der kürzlich befragten IT-Experten gaben an, dass sie seit dem Ausbruch des Coronavirus eine Zunahme der Sicherheitsbedrohungen festgestellt haben. Und 47 % gaben an, sie seien besorgt über Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten und Schatten-IT-Lösungen nutzen. Mehr als ein Drittel der Unternehmen weltweit erlebte in den letzten 12 Monaten einen Ransomware-Angriff oder eine Sicherheitsverletzung, die den Zugang zu Systemen oder Daten blockierte.
Infolgedessen müssen die CISOs überdenken, wie sie die Risiken in ihren verteilten Arbeitsbereichen verwalten, nachdem die Verlagerung zur Remote-Arbeit erfolgt ist.
Lernen, mit der Remote-Arbeit zu leben
In erster Linie ist die Entwicklung einer flexiblen Infrastruktur, die mit den Anforderungen einer dezentralen Belegschaft und den zunehmenden Cyberrisiken umgehen kann, für jedes Unternehmen in der digitalen Wirtschaft unerlässlich. Der Verizon Data Breach Investigations Report 2021 kam zu dem Schluss, dass 85 % der Datenschutzverletzungen mit menschlicher Interaktion zu tun haben, oft aufgrund der Anforderungen des neuen digitalen Arbeitsplatzes. Interne IT-Teams sind bereits überlastet, und die Zahl der Helpdesk-Tickets ist aufgrund der Fernarbeit erheblich gestiegen. Aber einfach mehr Personal einzustellen, ist keine Lösung.
Es ist schwierig, die qualifizierten Fachleute zu finden, die für die Bewältigung dieser sich entwickelnden Risiken erforderlich sind, insbesondere im Zuge des Kampfes um Talente und des Mangels an digitalen Kompetenzen. Die Zusammenarbeit mit einem Managed Service Provider (MSP) mit Sicherheitsexpertise kann helfen. MSPs verfügen über ein ganzes Arsenal an engagierten Sicherheitsmitarbeitern, die eigens für ihre Expertise eingestellt wurden, und können die Probleme bei der Einstellung interner Mitarbeiter beseitigen. Gleichzeitig können sie Ratschläge, Anleitungen und Unterstützung anbieten, um Sicherheitsherausforderungen bestmöglich zu entschärfen.
Indem sie sich auf die Erfahrung eines MSP mit Sicherheitsexpertise stützen, stellen CISOs eine optimierte Lösung sicher, die mit den sich schnell ändernden Anforderungen der realen Welt Schritt hält und den erhöhten Druck auf interne Ressourcen für andere kritische Projekte entlastet, die das Geschäftswachstum und die digitale Transformation besser vorantreiben.
"Es ist eine wachsende Herausforderung für CISOs, alle unterschiedlichen strategischen Elemente auszubalancieren, ohne die Gesamteffizienz des Unternehmens zu beeinträchtigen oder die Mitarbeiterzufriedenheit negativ zu beeinflussen. Mit der Unterstützung eines vertrauenswürdigen, spezialisierten MSP, der die Sicherheit verwalten kann, können Unternehmen jedoch Risiken verhindern, bevor sie entstehen. Unternehmen können nicht nur die Produktivität und die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter steigern, sondern auch die Gewissheit haben, dass ihre Daten in einem optimierten Infrastrukturmodell, das auf ihre individuellen Geschäftsanforderungen abgestimmt ist, sicher sind", erklärt Alcock.
Logicalis hat Organisationen auf der ganzen Welt dabei geholfen, digitale Arbeitsumgebungen erfolgreich einzurichten und abzusichern. Dabei wurde sichergestellt, dass diese geschützt sind und die Mitarbeiter gleichzeitig die Flexibilität haben, auf die benötigten Tools zuzugreifen - jederzeit, von jedem Ort und mit jedem Gerät.
Durch die Zusammenarbeit mit einem MSP mit Sicherheitsexpertise können CISOs nicht nur ihre Abläufe und Unternehmensdaten besser schützen. Ein MSP bietet CISOs eine Methode, ihre Sicherheitsstrategie zukunftssicher zu machen, indem sie die kontinuierliche Innovation kreativer Lösungen und Dienstleistungen nutzen, die MSPs ständig bereitstellen, um den Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein. Während die MSPs die Bedrohungen abwehren, können sich die CISOs mehr auf die Verbesserung der Geschäftsergebnisse konzentrieren und so der Konkurrenz einen Schritt voraus sein.
Für weitere Informationen darüber, wie Logicalis Ihr Unternehmen bei der Stärkung seiner Cybersecurity-Strategie unterstützen kann, wenden Sie sich bitte an info@logicalis.de
