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Support

Der Inforsacom Logicalis Support unterstützt Sie beim Management der hoch komplexen Supportstrukturen und der administrativen Belange. Im Ergebnis zeigen sich deutliche Kosteneinsparungen bei steigender Servicequalität.

Effizienzsteigerung und Kostenreduktionen sind immer wichtigere Themen für IT-Abteilungen. Hinzu kommen die Herausforderungen wachsender Datenhaltung sowie stetig wachsenden technische und organisatorische Aufgaben an die IT- Infrastruktur. Die Anforderungen an einen reibungslosen Betrieb erhöhen sich demzufolge. Da der Betrieb für IT-Infrastrukturen meist durch unterschiedliche Partner erfolgt, ist die Komplexität entsprechend hoch. Unternehmen, die sich diesen Herausforderungen stellen möchten, wählen mit dem Inforsacom Logicalis Support die richtige Lösung. Die Bausteine können flexibel zum Vorteil des Kunden genutzt werden.

Unsere Support-Leistungen umfassen:

  • Produkt- und Multivendor-Support
  • Lizenzmanagement
  • Überwachung und Betriebsunterstützung
  • Health Checks

Vorteile

  • Ein Ansprechpartner für heterogene Systemumgebungen und alle Services, wie z.B. Product-Multi-Vendor-Support
  • Inforsacom Logicalis garantiert Herstellerunabhängigkeit
  • Kostensenkung durch Lizenzanalyse
  • Entlastung des Kunden von Routineaufgaben des täglichen Betriebs
  • Professionelles Service-Contact-Management

Weitere Infos und Kontakt

 
 
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